Política en la organización: Gareth R. Jones y Jennifer M. George (2019, p. 570-571) nos indican por qué los gerentes deben adaptarse a la política organizacional: Los gerentes deben adquirir las habilidades necesarias para manejar los conflictos organizacionales con el fin de que la organización sea eficaz. Sin embargo, supongamos que el conflicto versa sobre la mejor estrategia para la empresa o la mejor estructura para aprovechar al máximo sus recursos. En estas situaciones es difícil solucionar los conflictos y las partes recurren a la política en la organización y estrategias políticas para tratar de resolver los conflictos a su favor. La política en la organización abarca las actividades que los gerentes (y otros miembros) realizan para aumentar su poder y ejercerlo con el fin de alcanzar sus metas y superar resistencias y oposiciones. Los gerentes realizan actividades políticas en la organización para resolver los conflictos a su favor...
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Estrategias para manejar los conflictos: Compromiso: Forma de manejar el conflicto en la cual cada parte está interesada en cumplir sus propias metas y las metas de la otra parte, además de estar dispuesta a emprender una negociación en la cual tendrá que hacer concesiones. Colaboración: Forma de manejar el conflicto en la cual las partes intentan lograr sus metas, es decir, implementar un método que las beneficie mutuamente y no requiera concesiones en aspectos importantes para cualquiera de las dos. Adaptación: Método ineficaz para manejar los conflictos en el que una parte, por lo general la más débil, cede ante las exigencias de la otra, normalmente más poderosa. Evasión: Método ineficaz para manejar los conflictos porque las dos partes tratan de ignorar el problema y no hacen nada por resolver sus diferencias. Pág. 564 Competición: Método ineficaz para manejar los conflictos porque cada parte trata de maximizar sus propias ganancias y tiene poco int...