Política en la organización:

 

Gareth R. Jones y Jennifer M. George (2019, p. 570-571) nos indican por qué los gerentes deben adaptarse a la política organizacional:

     Los gerentes deben adquirir las habilidades necesarias para manejar los conflictos organizacionales con el fin de que la organización sea eficaz. Sin embargo, supongamos que el conflicto versa sobre la mejor estrategia para la empresa o la mejor estructura para aprovechar al máximo sus recursos. En estas situaciones es difícil solucionar los conflictos y las partes recurren a la política en la organización y estrategias políticas para tratar de resolver los conflictos a su favor. La política en la organización abarca las actividades que los gerentes (y otros miembros) realizan para aumentar su poder y ejercerlo con el fin de alcanzar sus metas y superar resistencias y oposiciones. Los gerentes realizan actividades políticas en la organización para resolver los conflictos a su favor. Las estrategias políticas se definen como las tácticas concretas que los gerentes (y otros miembros de la organización) ponen en práctica para aumentar su poder y ejercerlo con el fin de influir y ganar el apoyo de los demás, al tiempo que superan resistencias y oposiciones. Las estrategias políticas son especialmente importantes cuando los gerentes planean e imponen cambios profundos en la organización; no solo tienen que conseguir apoyo para sus iniciativas de cambio e influir en los miembros de la entidad para que se conduzcan de formas nuevas, sino que también tienen que superar fuertes oposiciones de personas que se sienten amenazadas por el cambio y prefieren la situación actual. Cuando aumentan su poder, los gerentes están en mejor posición para implementar los cambios necesarios.

 

Gareth R. Jones y Jennifer M. George (2019, p. 571-572) nos describen las estrategias políticas que los gerentes pueden aplicar con el propósito de adquirir destrezas en este ámbito:

Estrategias políticas para lograr y conservar el poder.

     Los gerentes que aplican estrategias políticas para acrecentar y mantener su poder influyen en los demás para que trabajen para alcanzar las metas del grupo o la organización. Los gerentes pueden aumentar su poder si controlan la incertidumbre, se hacen indispensables, ocupan una posición central, generan recursos y establecen alianzas.

CONTROLAR LA INCERTIDUMBRE: La incertidumbre es una amenaza para los individuos, grupos y organizaciones, porque puede interferir con el buen desempeño y el logro de las metas. Cuando los gerentes de alto nivel enfrentan la incertidumbre acerca de la demanda global, no exportan productos a países que los quieren, y pierden una ventaja competitiva.

Los gerentes que pueden controlar y reducir la incertidumbre de sus colegas, equipos, departamentos y el conjunto de la organización, ven que su poder se incrementa.

HACERSE IRREMPLAZABLE: Los gerentes incrementan su poder cuando desarrollan capacidades y conocimientos valiosos, con los cuales realizan actividades que nadie más puede ejecutar.

Cuanto más vitales son esas actividades para la eficacia de la organización, mayor poder adquieren los gerentes porque se convierten en elementos indispensables.

OCUPAR UNA POSICIÓN CENTRAL: Los gerentes que ocupan una posición central son responsables de las actividades que se vinculan directamente con las metas de la organización y las fuentes de ventaja competitiva; a menudo están situados en puestos claves en redes de comunicación importantes de la empresa. Los que se encuentran en posiciones centrales controlan actividades e iniciativas cruciales para la organización y tienen acceso a información importante.

GENERAR RECURSOS: Las organizaciones necesitan tres tipos de recursos para ser eficaces: 1) in- sumos, como materias primas, trabajadores calificados y capital financiero, 2) recursos técnicos, como maquinaria y computadoras, y 3) conocimientos, como capacidades de marketing, tecnología de la información o ingeniería. En la medida en que un gerente puede generar uno o más de estos recursos para su organización, su poder se incrementa.

ESTABLECER ALIANZAS: Cuando los gerentes establecen alianzas, fincan relaciones de beneficio mutuo con personas dentro y fuera de la organización las dos partes de una alianza se respaldan, porque en ello van sus intereses, y ambas sacan provecho de la coalición. Estos acuerdos confieren poder a los gerentes porque les dan apoyo para sus iniciativas.